Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 22 mai 2025
La présente Politique de confidentialité décrit comment BEEZ FREEZE (le « Site », « nous ») collecte, utilise et partage vos données personnelles lorsque vous visitez notre site internet https://beezfreeze.fr/, effectuez un achat ou interagissez avec nos services en ligne.
1. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page, avec une date de mise à jour. Veuillez consulter régulièrement cette page pour rester informé(e).
2. Données personnelles collectées
Les types d’informations personnelles que nous obtenons à votre sujet dépendent de la manière dont vous interagissez avec notre site et utilisez nos services. Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui vous identifient, vous concernent, vous décrivent ou peuvent être associées à vous.
Lorsque vous utilisez nos services, nous collectons les informations suivantes :
- Coordonnées : y compris votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail
- Informations sur les commandes : y compris votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d’expédition, votre confirmation de paiement, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre historique d’achat.
- Informations sur le service à la clientèle : y compris les informations que vous choisissez d’inclure dans les communications échangées avec nous, par exemple, lors de l’envoi d’un message.
Les informations que nous collectons sur votre utilisation :
Lorsque vous naviguez sur notre site beezfreeze.fr, nous collectons automatiquement certaines informations techniques et comportementales concernant votre utilisation des services. Ces données, appelées “données d’usage”, nous permettent de mieux comprendre comment le site est utilisé, d’en améliorer le fonctionnement et de personnaliser votre expérience.
- Votre adresse IP
- Le type de navigateur, d’appareil utilisé : ordinateur, mobile, tablette…
- Les pages consultées, les parcours utilisateurs
- Les données de localisation approximative : ville ou pays, via l’adresse IP
Pour ce faire, nous pouvons utiliser des cookies, des pixels et des technologies similaires (« Cookies »)
3. Comment nous utilisons vos informations personnelles
- Fourniture des produits et des services : Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos produits et services, exécuter nos obligations contractuelles et légales, assurer la sécurité de notre site, et améliorer continuellement votre expérience en ligne. Cela inclut le traitement de vos paiements, la préparation et la livraison de vos commandes, la gestion des éventuels retours ou échanges, ainsi que l’envoi de notifications relatives à votre compte ou vos achats.
- Publicité et marketing : Avec votre consentement, nous pouvons également utiliser vos informations à des fins de marketing, notamment pour vous envoyer des emails contenant des offres, des nouveautés ou des contenus personnalisés. Nous utilisons des outils d’analyse pour mieux comprendre comment vous interagissez avec notre site, dans le but d’optimiser nos contenus, nos performances et nos services.
- Sécurité : Par ailleurs, nous utilisons vos données pour détecter et prévenir toute activité frauduleuse ou malveillante, assurer la sécurité de vos transactions, et nous conformer à nos obligations légales, notamment en matière de facturation, de comptabilité et de réglementation liée à la vente d’alcool.
Toutes les données sont traitées dans le respect de la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), sur la base de l’exécution du contrat, du consentement explicite, de notre intérêt légitime ou d’obligations légales.
4. Cookies
Lorsque vous consultez le site https://beezfreeze.fr, des cookies ou autres technologies similaires (pixels, balises web, traceurs, etc.) peuvent être déposés sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone), sous réserve des choix que vous aurez exprimés via notre bandeau de gestion du consentement.
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de votre visite, qui permet de collecter des informations sur votre navigation. Ces cookies peuvent être déposés par BEEZ FREEZE ou par des partenaires tiers (ex. : Google, Meta, outils d’analyse ou de publicité).
Nous utilisons des cookies pour les finalités suivantes :
Fonctionnement essentiel du site
Ces cookies sont nécessaires pour permettre au site de fonctionner correctement : navigation, accès au compte, panier, sécurité, etc. Ils ne nécessitent pas de consentement préalable.Mesure d’audience et performance
Nous utilisons des cookies analytiques (ex : Google Analytics) pour connaître le trafic sur notre site, les pages visitées, le temps passé… Ces données sont utilisées à des fins de statistiques anonymes, pour améliorer notre site.Personnalisation et préférences
Ces cookies permettent de mémoriser vos choix (langue, préférences d’affichage, produits vus…) afin d’optimiser votre expérience utilisateur.Publicité ciblée et retargeting
Ces cookies, souvent déposés par des partenaires publicitaires (ex. : Meta/Facebook Pixel, Google Ads), nous permettent de vous proposer des publicités personnalisées, basées sur votre navigation ou vos achats. Ils nécessitent votre consentement.
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les Cookies par défaut, mais vous pouvez choisir de configurer votre navigateur pour qu’il supprime ou rejette les Cookies grâce à des contrôles de votre navigateur.
Veuillez garder à l’esprit que la suppression ou le blocage des Cookies peut nuire à votre expérience utilisateur et entraîner un dysfonctionnement de certains Services, y compris certaines fonctionnalités et fonctionnalités générales, ou leur indisponibilité.
De plus, le blocage des Cookies peut ne pas empêcher complètement la manière dont nous partageons des informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires.
5. Produits contenant de l’alcool
Certains produits proposés sur le site beezfreeze.fr contiennent de l’alcool.
Vente réservée aux personnes majeures
Conformément à la législation en vigueur (article L. 3342-1 du Code de la santé publique), la vente de boissons alcoolisées est strictement interdite aux mineurs de moins de 18 ans.
Pour respecter cette obligation, un popup de vérification d’âge s’affiche dès l’arrivée sur le site, demandant à l’utilisateur de confirmer qu’il a bien 18 ans ou plus.
L’accès au site est bloqué sans cette validation.
Confirmation de l’âge
Dès votre arrivée sur le site, un popup de vérification de l’âge s’affiche et vous demande de confirmer que vous avez 18 ans ou plus.
Aucune navigation ni commande ne peut être effectuée sans cette confirmation explicite.
En validant cette étape, l’utilisateur déclare sur l’honneur être majeur. En cas de fausse déclaration, la responsabilité de BEEZ FREEZE ne pourra en aucun cas être engagée.
Consommation responsable
Nos supports de communication et étiquetages comportent la mention légale :
« L’abus d’alcool est dangereux pour la santé. À consommer avec modération. »
Nous encourageons une consommation responsable et refusons toute incitation à la consommation excessive ou illégale.
6. Données concernant les mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux personnes âgées de moins de 18 ans.
Conformément à la législation française sur la vente d’alcool, l’accès au site et la passation de commande sont strictement réservés aux personnes majeures. Un système de vérification de l’âge est mis en place dès l’arrivée sur le site, et une confirmation explicite de majorité est exigée avant tout achat.
Nous ne collectons ni ne traitons sciemment les données personnelles de mineurs. Si nous découvrons qu’un mineur nous a transmis des données personnelles ou tenté de passer commande, nous supprimerons immédiatement ces informations de nos systèmes et annulerons la commande si nécessaire.
Si vous êtes parent ou représentant légal d’un mineur ayant utilisé nos services sans autorisation, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 beezinfos@gmail.com
Nous procéderons sans délai à la suppression des données concernées.
7. Vos droits RGPD
Selon votre lieu de résidence (notamment si vous êtes situé dans l’Union Européenne), vous disposez de droits spécifiques en lien avec vos données personnelles. Ces droits ne sont pas toujours absolus : ils peuvent dépendre du contexte, de la base légale du traitement ou des obligations légales de conservation applicables.
Vous pouvez ainsi bénéficier des droits suivants :
Droit d’accès : vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des détails sur la manière dont elles sont utilisées, stockées et partagées.
Droit de rectification : si certaines données vous concernant sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, notamment lorsqu’elles ne sont plus nécessaires ou que vous retirez votre consentement. Ce droit peut être limité si nous avons l’obligation légale de les conserver (ex. : facturation).
Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, lisible et couramment utilisé, ou à les transmettre à un tiers, lorsque cela est techniquement possible.
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander que le traitement de vos données soit temporairement limité, par exemple pendant une vérification de leur exactitude.
Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment ceux réalisés à des fins de prospection commerciale ou de profilage.
Droit au retrait du consentement : lorsque le traitement est fondé sur votre consentement (ex. : newsletter, cookies publicitaires), vous pouvez le retirer à tout moment, sans porter atteinte à la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
Droit de refuser le partage à des fins de publicité ciblée : si vous résidez dans une région où ce droit est applicable, vous pouvez demander à ne pas faire l’objet de publicité personnalisée ou de « partage » de données à des fins de ciblage publicitaire.
Droit de réclamation et d’appel : si nous refusons votre demande, vous pouvez contester notre décision. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (en France : la CNIL).
Gestion des préférences de communication : vous pouvez à tout moment refuser de recevoir nos emails promotionnels en cliquant sur le lien de désinscription présent en bas de chaque message. Cela n’affecte pas les emails liés à vos commandes ou à votre compte.
8. Comment exercer vos droits ?
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant à l’adresse suivante :
👉 contact@beezfreeze.fr
Pour des raisons de sécurité, nous pourrons vous demander de justifier de votre identité avant de traiter votre demande.
9. Contact
Pour toute question ou demande, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@beezfreeze.fr
Dernière mise à jour : 22 mai 2025
La présente Politique de confidentialité décrit comment BEEZ FREEZE (le « Site », « nous ») collecte, utilise et partage vos données personnelles lorsque vous visitez notre site internet https://beezfreeze.fr/, effectuez un achat ou interagissez avec nos services en ligne.
1. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page, avec une date de mise à jour. Veuillez consulter régulièrement cette page pour rester informé(e).
2. Données personnelles collectées
Les types d’informations personnelles que nous obtenons à votre sujet dépendent de la manière dont vous interagissez avec notre site et utilisez nos services. Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui vous identifient, vous concernent, vous décrivent ou peuvent être associées à vous.
Lorsque vous utilisez nos services, nous collectons les informations suivantes :
- Coordonnées : y compris votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail
- Informations sur les commandes : y compris votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d’expédition, votre confirmation de paiement, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre historique d’achat.
- Informations sur le service à la clientèle : y compris les informations que vous choisissez d’inclure dans les communications échangées avec nous, par exemple, lors de l’envoi d’un message.
Les informations que nous collectons sur votre utilisation :
Lorsque vous naviguez sur notre site beezfreeze.fr, nous collectons automatiquement certaines informations techniques et comportementales concernant votre utilisation des services. Ces données, appelées “données d’usage”, nous permettent de mieux comprendre comment le site est utilisé, d’en améliorer le fonctionnement et de personnaliser votre expérience.
- Votre adresse IP
- Le type de navigateur, d’appareil utilisé : ordinateur, mobile, tablette…
- Les pages consultées, les parcours utilisateurs
- Les données de localisation approximative : ville ou pays, via l’adresse IP
Pour ce faire, nous pouvons utiliser des cookies, des pixels et des technologies similaires (« Cookies »)
3. Comment nous utilisons vos informations personnelles
- Fourniture des produits et des services : Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos produits et services, exécuter nos obligations contractuelles et légales, assurer la sécurité de notre site, et améliorer continuellement votre expérience en ligne. Cela inclut le traitement de vos paiements, la préparation et la livraison de vos commandes, la gestion des éventuels retours ou échanges, ainsi que l’envoi de notifications relatives à votre compte ou vos achats.
- Publicité et marketing : Avec votre consentement, nous pouvons également utiliser vos informations à des fins de marketing, notamment pour vous envoyer des emails contenant des offres, des nouveautés ou des contenus personnalisés. Nous utilisons des outils d’analyse pour mieux comprendre comment vous interagissez avec notre site, dans le but d’optimiser nos contenus, nos performances et nos services.
- Sécurité : Par ailleurs, nous utilisons vos données pour détecter et prévenir toute activité frauduleuse ou malveillante, assurer la sécurité de vos transactions, et nous conformer à nos obligations légales, notamment en matière de facturation, de comptabilité et de réglementation liée à la vente d’alcool.
Toutes les données sont traitées dans le respect de la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), sur la base de l’exécution du contrat, du consentement explicite, de notre intérêt légitime ou d’obligations légales.
4. Cookies
Lorsque vous consultez le site https://beezfreeze.fr, des cookies ou autres technologies similaires (pixels, balises web, traceurs, etc.) peuvent être déposés sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone), sous réserve des choix que vous aurez exprimés via notre bandeau de gestion du consentement.
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de votre visite, qui permet de collecter des informations sur votre navigation. Ces cookies peuvent être déposés par BEEZ FREEZE ou par des partenaires tiers (ex. : Google, Meta, outils d’analyse ou de publicité).
Nous utilisons des cookies pour les finalités suivantes :
Fonctionnement essentiel du site
Ces cookies sont nécessaires pour permettre au site de fonctionner correctement : navigation, accès au compte, panier, sécurité, etc. Ils ne nécessitent pas de consentement préalable.Mesure d’audience et performance
Nous utilisons des cookies analytiques (ex : Google Analytics) pour connaître le trafic sur notre site, les pages visitées, le temps passé… Ces données sont utilisées à des fins de statistiques anonymes, pour améliorer notre site.Personnalisation et préférences
Ces cookies permettent de mémoriser vos choix (langue, préférences d’affichage, produits vus…) afin d’optimiser votre expérience utilisateur.Publicité ciblée et retargeting
Ces cookies, souvent déposés par des partenaires publicitaires (ex. : Meta/Facebook Pixel, Google Ads), nous permettent de vous proposer des publicités personnalisées, basées sur votre navigation ou vos achats. Ils nécessitent votre consentement.
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les Cookies par défaut, mais vous pouvez choisir de configurer votre navigateur pour qu’il supprime ou rejette les Cookies grâce à des contrôles de votre navigateur.
Veuillez garder à l’esprit que la suppression ou le blocage des Cookies peut nuire à votre expérience utilisateur et entraîner un dysfonctionnement de certains Services, y compris certaines fonctionnalités et fonctionnalités générales, ou leur indisponibilité.
De plus, le blocage des Cookies peut ne pas empêcher complètement la manière dont nous partageons des informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires.
5. Produits contenant de l’alcool
Certains produits proposés sur le site beezfreeze.fr contiennent de l’alcool.
Vente réservée aux personnes majeures
Conformément à la législation en vigueur (article L. 3342-1 du Code de la santé publique), la vente de boissons alcoolisées est strictement interdite aux mineurs de moins de 18 ans.
Pour respecter cette obligation, un popup de vérification d’âge s’affiche dès l’arrivée sur le site, demandant à l’utilisateur de confirmer qu’il a bien 18 ans ou plus.
L’accès au site est bloqué sans cette validation.
Confirmation de l’âge
Dès votre arrivée sur le site, un popup de vérification de l’âge s’affiche et vous demande de confirmer que vous avez 18 ans ou plus.
Aucune navigation ni commande ne peut être effectuée sans cette confirmation explicite.
En validant cette étape, l’utilisateur déclare sur l’honneur être majeur. En cas de fausse déclaration, la responsabilité de BEEZ FREEZE ne pourra en aucun cas être engagée.
Consommation responsable
Nos supports de communication et étiquetages comportent la mention légale :
« L’abus d’alcool est dangereux pour la santé. À consommer avec modération. »
Nous encourageons une consommation responsable et refusons toute incitation à la consommation excessive ou illégale.
6. Données concernant les mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux personnes âgées de moins de 18 ans.
Conformément à la législation française sur la vente d’alcool, l’accès au site et la passation de commande sont strictement réservés aux personnes majeures. Un système de vérification de l’âge est mis en place dès l’arrivée sur le site, et une confirmation explicite de majorité est exigée avant tout achat.
Nous ne collectons ni ne traitons sciemment les données personnelles de mineurs. Si nous découvrons qu’un mineur nous a transmis des données personnelles ou tenté de passer commande, nous supprimerons immédiatement ces informations de nos systèmes et annulerons la commande si nécessaire.
Si vous êtes parent ou représentant légal d’un mineur ayant utilisé nos services sans autorisation, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 beezinfos@gmail.com
Nous procéderons sans délai à la suppression des données concernées.
7. Vos droits RGPD
Selon votre lieu de résidence (notamment si vous êtes situé dans l’Union Européenne), vous disposez de droits spécifiques en lien avec vos données personnelles. Ces droits ne sont pas toujours absolus : ils peuvent dépendre du contexte, de la base légale du traitement ou des obligations légales de conservation applicables.
Vous pouvez ainsi bénéficier des droits suivants :
Droit d’accès : vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des détails sur la manière dont elles sont utilisées, stockées et partagées.
Droit de rectification : si certaines données vous concernant sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, notamment lorsqu’elles ne sont plus nécessaires ou que vous retirez votre consentement. Ce droit peut être limité si nous avons l’obligation légale de les conserver (ex. : facturation).
Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, lisible et couramment utilisé, ou à les transmettre à un tiers, lorsque cela est techniquement possible.
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander que le traitement de vos données soit temporairement limité, par exemple pendant une vérification de leur exactitude.
Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment ceux réalisés à des fins de prospection commerciale ou de profilage.
Droit au retrait du consentement : lorsque le traitement est fondé sur votre consentement (ex. : newsletter, cookies publicitaires), vous pouvez le retirer à tout moment, sans porter atteinte à la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
Droit de refuser le partage à des fins de publicité ciblée : si vous résidez dans une région où ce droit est applicable, vous pouvez demander à ne pas faire l’objet de publicité personnalisée ou de « partage » de données à des fins de ciblage publicitaire.
Droit de réclamation et d’appel : si nous refusons votre demande, vous pouvez contester notre décision. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (en France : la CNIL).
Gestion des préférences de communication : vous pouvez à tout moment refuser de recevoir nos emails promotionnels en cliquant sur le lien de désinscription présent en bas de chaque message. Cela n’affecte pas les emails liés à vos commandes ou à votre compte.
8. Comment exercer vos droits ?
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant à l’adresse suivante :
👉 beezinfos@gmail.com
Pour des raisons de sécurité, nous pourrons vous demander de justifier de votre identité avant de traiter votre demande.
9. Contact
Pour toute question ou demande, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
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